Dit meldt de Financial Times op basis van bronnen. Het onderzoek richt zich naar verluid specifiek op de dominante marktpositie van Microsoft op het gebied van productiviteitssoftware. Microsoft zou via zijn voorwaarden klanten die hun gegevens willen overzetten naar concurrenten hinderen. Het FTC-onderzoek richt zich daarbij onder meer op het verhogen van abonnementskosten voor vertrekkende klanten, maar ook aan vertrekkosten die Microsoft oplegt.
Zowel Microsoft als de FTC willen niet reageren op de berichtgeving van de Financial Times. Het onderzoek bevindt zich naar verluid nog in een vroeg stadium; de bronnen melden dat de FTC nog geen informatie heeft opgevraagd bij Microsoft in het kader van het onderzoek.